תנאי שימוש נהגים — Texsito
עודכן לאחרונה: יולי 2026
מבוא והצהרת הנהג
תקנון זה מהווה חוזה משפטי מחייב בין מפעילת פלטפורמת Texsito (להלן: "החברה"), המפעילה את האתר והאפליקציה בכתובת texsito.com, לבין כל נהג מונית מורשה הנרשם לפלטפורמה, עושה בה שימוש או מאשר נסיעות דרכה (להלן: "הנהג").
בעצם הרשמתך לפלטפורמה, התקנת האפליקציה או אישור קריאת נסיעה, הנך מצהיר כי קראת, הבנת והסכמת באופן מלא לכלל הוראות תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, חל עליך איסור מוחלט לעשות שימוש בפלטפורמה.
1. מהות השירות והיעדר יחסי עובד-מעביד
הפלטפורמה הינה כלי טכנולוגי (Marketplace) שנועד אך ורק לתווך ולשדך בין נוסעים המעוניינים בהסעה לבין נהגים עצמאיים.
מובהר ומודגש בזאת כי לא מתקיימים, ולא יתקיימו בכל אופן שהוא, יחסי עובד-מעביד, יחסי שותפות, סוכנות או שליחות בין החברה לבין הנהג. הנהג פועל כקבלן עצמאי לחלוטין, על חשבונו, באחריותו ועל סיכונו הבלעדי.
הנהג אחראי לבדו על תשלום כלל המיסים, הביטוחים, וההפרשות הנדרשות על פי דין בגין הכנסותיו (לרבות מס הכנסה, מע"מ וביטוח לאומי).
2. רישוי, כשירות וחובות סטטוטוריות של הנהג
הנהג מצהיר ומתחייב כי הוא מחזיק בכל הרישיונות, ההיתרים, והאישורים התקפים הנדרשים על פי חוקי מדינת ישראל ופקודת התעבורה לצורך הפעלת מונית והסעת נוסעים בשכר, לרבות רישיון נהיגה מתאים (דרגה D1), רישיון הפעלת מונית ("מספר ירוק") תקף, ותעודת כושר לרכב.
הנהג מתחייב להחזיק בכל עת פוליסות ביטוח תקפות ומלאות, לרבות ביטוח חובה וביטוח מקיף או צד ג' המכסה נזקי גוף ורכוש של נוסעים וצדדים שלישיים בעת הסעה בשכר.
הנהג מתחייב כי המונית שברשותו נמצאת במצב מכני ובטיחותי תקין לחלוטין, נקייה, ממוזגת ומתוחזקת בהתאם להוראות החוק.
הנהג מתחייב להודיע לחברה לאלתר על כל שינוי במצב רישיונותיו, שלילת רישיון, פקיעת ביטוח או כל מניעה חוקית אחרת מלבצע נסיעות.
3. חובת הפעלת מונה (Taximeter) ומנגנון "המחיר הסופי" באפליקציה
הנהג מצהיר ומחויב בזאת לפעול באופן מלא וקפדני בהתאם לכל חוקי מדינת ישראל, לרבות תקנות התעבורה וצווי הפיקוח על מצרכים ושירותים (מחירי נסיעה במוניות), המטילים חובה מוחלטת להפעיל מונה בכל נסיעה מיוחדת (ספיישל).
מפעילת הפלטפורמה אינה מורה, אינה מעודדת ואינה מאפשרת לנהג בשום מקרה שלא להפעיל מונה, וכל החלטה של הנהג לפעול בניגוד לחוק הנה באחריותו הפלילית והאזרחית הבלעדית.
מנגנון ההנחה החוזית המחייבת: הנהג מסכים ומחויב חוזית כלפי החברה וכלפי הנוסע, כי בעצם אישור קריאת הנסיעה באפליקציה, הוא מסכים להעניק לנוסע הנחה מסחרית מרצון בגובה ההפרש, ככל שסכום המונה בסיום הנסיעה יהיה גבוה מהמחיר שהוצג לנוסע באפליקציה בעת ההזמנה.
איסור גביית יתר: הנהג מתחייב באופן בלתי חוזר כי הסכום המקסימלי שיגבה מהנוסע בפועל בתוך המונית לא יעלה בשום מקרה על "המחיר הסופי" שנקבע באפליקציה. חל איסור מוחלט על הנהג לדרוש מהנוסע תוספות במזומן או בנפרד (כגון תוספת מזוודות, תוספת נוסע שלישי/רביעי, תוספת עומסי תנועה או מעבר בכבישי אגרה), אלא אם תוספות אלו שולבו מראש במחיר שהוצג באפליקציה.
גביית סכום גבוה ממחיר האפליקציה מהווה הפרה יסודית של תנאי שימוש אלה, ותגרור חסימה מיידית וקבועה של הנהג מהפלטפורמה, וכן תחשוף את הנהג לתביעות אזרחיות מצד הנוסע והחברה בגין פגיעה במוניטין ובמותג Texsito.
4. ניתוק הזיקה הפיננסית וגבייה ישירה
הנהג מצהיר ומאשר כי ידוע לו שחברת Texsito אינה גובה כספים מהנוסע עבור הנסיעות ואינה משמשת כצינור לסליקה כספית.
כל הליך הגבייה מבוצע באחריותו הבלעדית של הנהג ובאופן ישיר מול הנוסע בתוך המונית (במזומן, או באמצעות מסוף סליקה ואפליקציות תשלום הנמצאים בבעלותו ובאחריותו של הנהג). החברה אינה אחראית לסירוב תשלום מצד נוסע, כשל בכרטיס האשראי של הנוסע, או שטרות מזויפים.
באחריותו החוקית, המיסויית והבלעדית של הנהג בלבד להפיק ולמסור לנוסע קבלה ו/או חשבונית מס כחוק מיד עם קבלת התשלום במונית.
5. ביטולים, איחורים והסרת אחריות מהחברה
מרגע שהנהג אישר קריאה, הוא מחויב להגיע לנקודת האיסוף בזמן שהוגדר. ביטול נסיעה על ידי הנהג לאחר אישורה, או אי-הגעה, מהווים פגיעה קשה במוניטין החברה ועלולים להוביל להגבלת או חסימת חשבון הנהג.
חובת שיפוי ופטור מאחריות בגין הפסד טיסות: הנהג מודע לכך שחלק ניכר מהנסיעות מיועדות לנתב"ג או ממנו. במקרה שבו הנהג איחר, לא הגיע, או גרם לעיכוב רשלני שהוביל להפסד טיסה, רכבת, או נזק פיננסי אחר לנוסע – הנהג ישא באחריות המשפטית והכספית המלאה והבלעדית מול הנוסע.
הנהג מתחייב לשפות, להגן ולפצות את החברה, מנהליה ועובדיה, באופן מיידי, בגין כל נזק, הפסד, קנס, הוצאה משפטית או תביעה (לרבות תביעות ייצוגיות) שיוגשו נגד החברה עקב מעשיו או מחדליו של הנהג, לרבות אי-הפעלת מונה, גביית יתר, תאונות דרכים, או התנהגות בלתי הולמת.
6. התנהגות, בטיחות וחסימת חשבון
הנהג מתחייב לנהוג באדיבות, בכבוד ובמקצועיות כלפי הנוסעים. חל איסור מוחלט על גילויי אלימות מילולית או פיזית, עישון במונית, או התנהגות המהווה הטרדה מכל סוג שהוא (לרבות הטרדה מינית על פי חוק).
החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה והבלעדית לחסום, להשעות או לבטל את גישת הנהג לפלטפורמה לאלתר ולצמיתות, ללא הודעה מוקדמת וללא צורך בנימוק, במקרים של דירוג נמוך מצד נוסעים, תלונות על התנהגות, חשד לגביית יתר, או הפרה של תקנון זה.
מדיניות פרטיות לנהג (Driver Privacy Policy)
מפעילת הפלטפורמה מכבדת את פרטיותם של הנהגים ועושה שימוש במידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
מידע שנאסף: פרטי רישום וזיהוי (שם, תמונה, טלפון, מייל, מספר רישיון נהיגה, פרטי מונית, מסמכים), נתוני מיקום ברקע (Background Location) בזמן אמת בעת היות הנהג במצב זמין, והיסטוריית נסיעות וביצועים.
המידע משמש לתפעול הפלטפורמה, שידוך נוסעים, הצגת פרטי הנהג והמונית לנוסע בעת אישור נסיעה, ומסירת מידע לרשויות על פי דין.
מחיקת מידע: הנהג רשאי לבקש את סגירת חשבונו ומחיקת המידע המזוהה עמו בכל עת באמצעות פנייה לכתובת support@texsito.com.
תניית שיפוט ודין חל
על מערכת היחסים בין הנהג לחברה יחולו באופן בלעדי חוקי מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל מחלוקת או תביעה משפטית בין הנהג לבין החברה תהיה נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.
